銀行大堂實習日記

篇一：銀行大堂實習報告(共10篇)

篇一：工商銀行大堂經理實習報告3000字

本科社會調查、專業調研報告專用封面

報告題目： 實習報告 課程名稱： 專業見習 調研時間： 2011 年 9 月至 2011年10 月 完成報告日期： 2011 年11月

小組成員：200 8 級 8 班 國際經濟與貿易 專業 姓名 李婷 學號2008120818

指導教師：

評閱成績：

評閱意見：

指導教師簽名： 年月日

工商銀行大堂經理實習報告

據學校畢業實習要求，本人於2011年9月26日到10月26日在中國工商銀行成都春熙支行營業室進行瞭為期4周的畢業實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉瞭金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握瞭銀行大堂經理這一崗位的工作，理論水平和實際工作能力均得到瞭鍛煉和提高。

一、實習單位簡介：中國工商銀行簡稱“工商銀行”)成立於1984年1月1日。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過27年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。2003年末資產總額52,791億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。

二、 實習內容:

一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的第一周,我主要學習瞭櫃面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、櫃面人員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習櫃面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。櫃面相關知識主要有五大部分：對公業務,，對私業務