河南煙草企業文化

篇一：煙草行業文化理念

煙草行業文化理念

行業共同價值觀：國傢利益至上 消費者利益至上 行業願景：責任煙草 誠信煙草 和諧煙草 行業使命：報效國傢 回報社會 成就員工

行業精神：寬容開放 改革創新 敬業奉獻 自律自強 行業行為信條：潛心做事 低調做人

行業行為準則：講責任 講誠信 講效率 講奉獻

四川煙草核心價值觀：人為本 法為準 德為先

四川煙草企業使命：攜手客戶 構建和諧並進的利益共同體

四川煙草企業精神：以責任奉獻社會 以真情回報客戶 以創新超越自我

四川煙草企業道德：感恩 盡責 誠信 自律 四川煙草發展理念：不斷超越 領先一步

四川煙草企業形象：陽光事業 陽光人生

四川煙草人文環境：愉快工作 幸福生活

篇二：煙草企業文化

知 行 文 化 知 識 競 賽 復 習 資 料

卷三

1、專賣人員的行為禁忌有哪些？回答3點即為正確)

答：1)嚴禁不出示證件、著裝不整執法；2)嚴禁野蠻執法和侮辱、刁難管理對象；3)嚴禁不依照法定程序查扣物品；4)嚴禁無法定依據檢查非經營性場所；5)嚴禁索要、收受管理對象的禮金、財物或接受宴請；6)嚴禁酒後執法。

2、配送員的行為禁忌具體內容是什麼？回答3點即為正確)

答：1)不準對市場及客戶反映的問題不予理睬，或敷衍瞭事。2)在送貨過程中，嚴禁私自更改送貨路線或送貨數量、品種。3)嚴禁配送車私用及搭乘無關人員，杜絕