狼性團隊心得體會
篇一:狼性執行團隊培訓心得2
狼性執行團隊培訓心得
通過學習孟志強老師關於“狼性團隊”培訓,使自己受到瞭一次很好的教育。作為永寧煤業有限公司一個管理者,工作中的執行力有瞭明顯的增強,尤其感覺到瞭內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點體現:
一、一個優秀的團隊必須強調統一,而不強調個性。要有統一的思想,要有統一的聲音,要有統一的動作,要有統一的目標,還要有一個優秀的領導。思想是基礎,目標是關鍵。在一個優秀的領導的帶領下,有瞭統一的思想,團隊就有瞭凝聚力、向心力,才會有統一的聲音,才會有統一的動作,才會實現我們的目標,才會得到我們想要的結果。
二、結果提前,自我退後。什麼是真正的執行?一個團隊真正的執行是“有結果的行動”,更應該是一個“有成果的行動”。結果就是客戶內部客戶及外部客戶)的需要。隻有滿足瞭客戶的需要,我們的行動才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚,那麼,我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學習,不僅使我進一步瞭解瞭什麼是外部客戶,更使我學到瞭一個新的概念“什麼是內部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶內部客戶及外部客戶)必須負責。
四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受瞭任務,我們也就有瞭承諾。有瞭承諾,也就有瞭責任。我們一定要把領導對我們的要求以及客戶的需要轉化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,隻有下級沒問清。要履行責任,一切都不會一帆風順,需要我們付出很多。隻有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。
五、要學會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受瞭就不痛苦瞭;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你,傷害你的是你對痛苦的態度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多麼精辟的詮釋啊。作為業務人員,必須學會忍受痛苦,因為痛苦是一種現實,你不可回避,所有舒服的環境都不會令你成長,你的道路不可能一帆風順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬於我們。




