成都市勞動保障電話

篇一：成都市12333電話咨詢服務業務簡報(16)5.11

周報第16期)

成都市勞動保障電話咨詢服務中心 2012年5月11日

一、 新增咨詢

●城鄉居民養老保險繳費比例調整。

市政府《關於調整成都市城鄉居民養老保險繳費比例及代繳標準的通知》規定，從2012年1月1日起我市城鄉居民養老保險繳費比例由12%調整為10%。消息公佈後，市民來電咨詢《通知》具體內容，關心繳費比例及繳費金額。我中心已根據文件內容對外宣傳解釋。

二、持續關註

一)社保信息查詢。

本周仍有很多市民打進12333電話進行社保信息自助語音查詢和人工查詢。主要集中在瞭解自己的繳費年限、繳費明細以及醫療個人賬戶劃入等方面。

二)省、市平均工資與社保繳費基數調整。

來電者詢問2011年省、市平均工資標準是否已經出臺，關心社保繳費基數調整情況。經向市人社局勞動關系處與市社保局核實，目前有關省市平工資調整政策尚未出臺，社保繳費基數也暫未調整。我中心已按此口徑統一對外解釋。

三)產假時間調整。

來電者打進12333核實，女職工產假由90天延長至98天政策的具體執行時間。5月11日，我中心再次向市人社局法規處核實，《女職工勞動保護特別規定》中華人民共和國國務院令第619號)已於4月28日頒佈實施，目前女職工已可享受98天的產假。我中心已按此口徑統一對外解釋。

四)社會保險待遇享受。

較多市民來電咨詢參加社保後如何享受相關待遇等問題，關心住院醫療費用、生育保險、失業保險金等待遇的享受條件、享受標準、辦理程序及所需資料等。

五)單位、個體參保辦理