酒店安全應急預案

篇一：酒店安全生產應急預案

麗都酒店安全生產應急預案

一、對發生搶劫、綁架、兇殺、槍殺等惡性案件的應急預案

一)發現案情立即報警

每個員工在酒店內一旦發現發生瞭搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件，必須迅速將案情信息傳到監控室。

l、員工在發現案情時，不要驚慌失措，應沉著冷靜，就近使用電話向監控室報警。

2、報警時，應語言清晰地將案發時間、地點、區域、樓層房號、人數及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。

3、監控室值班員應迅速準確地記錄案情信息，並立即報告安保部經理。

4、安保部經理接警後須即刻趕赴現場，瞭解案情後，立即向總經理/副總經理匯報。

5．總經理/副總經理接到報告到達現場後，應立即作出是否向110報警的決定。

二)有關部門的職責和任務

1、安保部：

A、監控室立即通知大堂崗、廣場崗，封鎖酒店前、後門，禁止任何人員出入酒店，特殊情況需出入的，公安人員到達前，經總經理/副總經理決定；公安人員到達後，由公安人員決定。

B、安保部由監控室通知休息的安保員趕赴現場，劃定警戒線，控制無關人員進入，維護現場秩序。

C、如發現犯罪嫌疑人正在行兇或準備逃跑，應立即將其抓獲並派人看守，待公安人員來後交他們處理。

D、如有人質被綁架，應采取必要措施，控制事態發展，待公安人員來後配合行動。

E、如被害人傷勢嚴重，應立即與120急救中心聯系前來搶救；如被害人已經死亡，待公安人員、法醫來後配合工作。

F、公安人員勘察現場、調查訪問、偵察