勞動保障協理員培訓
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篇一:勞動保障協理員考點整理
勞動保障協理員基礎知識
1、考判斷)職業道德是從事一定職業的人們在職業活動中所應遵循的道德原則和行為規則的總和。
2、考判斷)由於職業特點不同,各行各業都有其專門的職業道德要求。
3、考判斷)職業道德修養是在從業人員在道德意識、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高,在職業實踐中所形成的道德品質以及應達到的職業道德境界。
4、☆勞動保障協理員職業守則:
執行法律、法規,註重政策落實;熱愛本職工作,提高能力水平;堅持以人為本、提供優質服務;增強全局意識,做到團結協作;廉潔奉公守法、抵制不正之風。
5、考判斷)服務文明用語:有什麼問題您盡管問;我們會盡量幫您;他她)不在,我能幫您什麼嗎?
6、考判斷)服務忌語:我不清楚
7、就業:在法定勞動年齡內,具有勞動能力的人員,依法從事獲得相應的勞動報酬或經營收入的社會經濟活動。
8、失業:在法定勞動年齡內的勞動者有勞動能力和就業要求,目前沒有工作的一種狀態。
9、失業調控:從保持就業局勢穩定出發,以控制失業率為目標。
10、影響人力資源需求的因素:經濟發展、技術進步、經濟體制
11、就業服務:以滿足勞動者求職就業或用人單位招用人員需要的行為。
12、農村勞動力轉移就業:就地就近就業、自主創業、異地轉移就業。
13、社會保險的主要特征:強制性:國傢通過立法,強制符合條件的用人單位和勞動者參加社會保險,履行法律所規定的繳費等義務。勞動者在滿足一定的資格條件後可依法享受社會保險待遇。任何法定范圍內的用人單位和勞動者都必須參加社會保險。




