中國網絡社區研究報告

篇一：中國網絡社區發展研究報告

一、 網絡社區發展部分

用戶規模持續穩增，社區已成主流應用

以BBS、新聞組為基礎應用的論壇類網絡社區在中國歷經10餘年的發展，擁有瞭比較龐大的用戶群體。網絡社區的開放性、互動性和共享性深得廣大網民的喜愛，逐漸成為網民表達思想、展示自我、獲取信息、與其他網民互動互通以及建立社交圈子的主要平臺，已經成為最重要的網絡應用之一。在報告中首次提出社區電子商務ESN)概念，結合艾瑞咨詢多年電子商務研究成果並結合網民社區購物行為和用戶調研數據展開深入分析，並對未來社區電子商務商業模式展開討論，結合社區用戶行為分析社區電子商務的價值。

基於六度理論，SNS成未來方向

人具有很強的社會化傾向，社會化的展現形式即人際關系的構建，基礎是共同的價值取向或愛好等。社區作為互動性最強的網絡平臺，已經形成基於共同取向的各類圈子，在社區平臺上構建人際關系具有得天獨厚的優勢。同時，基於六度空間理論的SNS理念成為網絡人際關系構建的基礎，社區通過對SNS服務功能的應用，能夠充分挖掘和利用社區現有資源，在更大程度上增加社區用戶的黏性。

二、 網絡社區營銷部分

依托精準互動，社區營銷價值凸顯

社區用戶根據不同的價值取向和喜好聚集成為圈子或群落，使得在社區中的廣告投放與傳統網絡廣告相比更為精準；社區作為網民間溝通最為充分的網絡平臺，其互動性成為社區營銷的一大亮點；網民使用產品後在社區中分享體驗已成為其習慣性行為，其發表的觀點和經驗，正自覺不自覺地影響著圈子中其他社區用戶的消費理念和消費行為。

結合多種網絡應用，社區贏利模式日漸清晰

網絡社區已經發展成為具有龐大用戶群體的互動性平臺，並在此平臺上開始與搜索引擎、網絡遊戲、電子商務等多種“信息流”、“現金流”網絡應用相結合，在滿足社區用戶不同需求