網絡銷售技巧開場白

篇一：銷售技巧開場白的培訓

銷售技巧篇之-- 什麼是開場白 開場白是銷售人員與客戶見面時，前兩分鐘如果電話行銷的是前30秒)要說的話。 這可以說是客戶對銷售人員第一印象的再次定格與客戶見面時，客戶對你的第一印象取決於衣著與銷售人員的言行舉止)；雖然經常講不能用第一印象去評判一個人，往往我們的客戶卻經常用第一印象來評價您，這決定瞭客戶願不願意給你機會繼續談下去。

好的開始 成功的一半 開場白就像一本書的書名，或報紙的大標題一樣，如果使用得當的話，可以立刻使人產生好奇心並想一探究竟。反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續聽下去。 Unchained melody 人鬼情未瞭 Pretty Woman 風月俏佳人 Speed 案例分析一 電話銷售人員：您好，李經理，我是XX公司的小陳，我們是專門從事打印機銷售的公司，請問李經理，貴公司今年是否有采購打印機的計劃呢？ 客戶：不需要直接掛斷) 案例分析二 電話銷售人員：您好，李經理，我是XX公司的小陳，我們公司已經有10年的歷史瞭，不知道您是否聽說過我們公司 客戶：沒聽說過掛斷) 案例分析三 電話銷售人員：您好，李經(轉自：wWw.bdFqy.com 千 葉帆 文摘:網絡銷售技巧開場白)理，我是XX公司的小陳，我們是的專長是為企業提供專業的打印機的，不知道您是否有空，我想花一點時間與您探討一下。 客戶：沒有時間直接掛斷) 一個好的開場白應該包含那些內容？ 我是誰 我代表哪傢公司 我打電話給對方的目的是什麼 我公司的產品或服務對對方有哪些好處 一個好的開場白應遵循以下原則 多提問，少陳述，提問時要提對方感興趣的問題 多用禮

貌用語，充分尊重對方； 要有創新意識，不要讓自己的語言蒼白無力 把握住談話的主動權 能不斷引起對方的興趣 註意互動 案例 電話銷售人員：早上好，李經理！我是XX，XX公司的，有件事情想麻煩您以下！ 客戶：請說！ 電話銷售人員：我今天打電話給您就是有一個好消息要告訴您！ 客戶：什麼好消息？ 電話銷售人員：這個好消息就是:貴公司的銷售業績明年可能會增加30％，您想聽聽嗎？ 客戶：說來聽